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西門子技術支持電話真垃圾，每次都自動掛機，不相信可以自己打打看。真不如匯川和三菱。

人家的銷售方式決定了，官方服務的不是最終客戶而是經銷商，你應該直接打電話找銷售你硬件的人。有任何技術問題都應該找他，西門子的官方電話確實打不通，我有次OPC讀取問題找過官方電話，登記兩個工作日內回復，實在等不了后來也是經銷商給的結果。所以買西門子的東西也要考慮經銷商的技術實力，別因為價格低找小經銷商買。